Spin Talks - Entenda o que é User Onboarding

Offcina Café Coworking 19 de Março de 2019, 19:00

Descrição do evento

Sobre a palestra:

7 em cada 10 usuários abandonam o produto nos primeiros 5 minutos, por não entenderem como funciona. É sobre esse dado que o processo de user onboarding é construído. Mas você sabe o que é User OnBoarding? É o processo de capacitação e integração do seu usuário/cliente na sua plataforma para que ele tenha a melhor experiência possível sem cancelar a conta antes do previsto. 

Problemas como 'churn', muitos cadastros e poucas conversões, baixa empatia pelo sistema e entre outros. A soma desses desafios acarretam na baixa eficiência de valor do seu sistema com o usuário e, como consequência, acaba desistindo de continuar na plataforma. 

É com esse contexto que o nosso convidado desta edição do Spin Talks, Ivan Biava, vem falar como a sua experiência permitiu melhorar a experiência dos usuários melhorando (e muito) a relação entre usuário x plataforma.

Se você também passa por esse problema com seus clientes e quer avançar na melhorai da experiência final desses usuários, ou simplesmente quer conhecer mais sobre esse conceito e a história da Conpass, inscreva-se! 

Convidado: Ivan Biava: Co-fundador & CEO - Conpass

CEO e Fundador da Conpass, empresa que já guiou mais de 3,5 milhões de pessoas no user onboarding de softwares web e líder na América Latina neste segmento. Empreendedor serial, acredita em mudar a interação entre pessoas e sistemas por meio da entrega de experiências WOW.

Dia: 19/03.
Local: Offcina Café Coworking.
Estacionamento: Offcina Café Coworking ou na Fundação Fritz Mueller (gratuito).
Horário: 19h.
Valor: gratuito.

Dúvidas e sugestões: rodrigo@spin.capital

Sobre o produtor: Spin
A Spin é a primeira aceleradora startup-indústria do Brasil e também uma das dez melhores aceleradoras do país, conforme o Startup Awards 2018.
Inscrição
  • Inscrição Valor R$ 0.00
    Inscrições até 19/03/2019
Data

19 de Março de 2019, 19:00 - 20:30

Local

Offcina Café Coworking
Rua Iguaçu, 209, Itoupava Seca,
Blumenau, SC